Video 5 - Investigación de mercado
INVESTIGACIÓN DE MERCADO, (Esta es una transcripción de la lección de video # 5 del mismo nombre, de la serie de lecciones de video titulada “Cómo iniciar un micro negocio”).
por el Dr. Jerry Dean Epps, Ph. D.
Antes de que Wal-Mart o Sears coloquen una tienda en un área, hacen un estudio de mercado; antes de comprar un terreno o construir un edificio, aprenden cuántos CLIENTES POTENCIALES viven en el área donde piensan construir una tienda. Eso es lo que tienes que hacer. Tienes que aprender CÓMO MUCHOS clientes usarán QUÉ TIPO de tienda. ¿Vendrán 45 clientes a su pequeña tienda cada día, o 180? ¿Hay competidores cerca? ¿Hay una pequeña tienda a solo 10 casas de ti? Si es así, no vendrán tantos clientes a su tienda. Pero si la próxima tienda está muy lejos, entonces tendrás muchos clientes. ¿Cuántos pueden venir a tu tienda?
ESTAS SON PREGUNTAS MUY IMPORTANTES y no puedes simplemente decir "No sé". Debe buscar la información en Internet, si está disponible allí, o en los registros municipales y otros registros públicos. O tienes que caminar y contar los hogares. Puede hacerlo de cualquier manera, pero debe obtener los números. Sam Walton voló sobre áreas en un helicóptero mirando cuántas casas se estaban construyendo y cuál era el patrón de tráfico para ayudarlo a decidir si sería bueno poner una nueva tienda Walmart.
Preguntas sobre cuánto dinero puede ganar:
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¿Cuánto dinero puedes ganar con una microempresa? Antes de poder responder eso, debe hacer una serie de preguntas.
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¿CUÁNTAS personas hay en mi área de mercado?
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¿Cuántos de ellos son clientes potenciales?
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¿Con cuántos competidores hay en mi área de mercado con los que compartiré el mercado?
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¿Mis clientes comprarán uno o muchos de los artículos que vendo?
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¿Comprarán repetidamente, o solo ocasionalmente?
Antes de abrir las puertas de su nueva microempresa, queremos saber que tendrá éxito. No podemos permitirle que comience el negocio y luego sepa si tendrá éxito o no. No, tenemos que saber de antemano (antes de tiempo) cuántos clientes, todos los costos, las ganancias estimadas, etc. Primero aprenda todo, luego tendrá éxito, si trabaja duro y opera de manera inteligente.
Preguntas sobre las personas que pasan por su tienda:
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¿Cuántas personas estima que conduce más allá de su casa cada día?
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¿Cuántas personas pasan por su casa cada día?
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Por ejemplo, si tuvieras una pequeña tienda, ¿caminarían las personas hacia ella o conducirían hacia ella, o ambas caminarían y conducirían? Especifique CUÁNTOS harían cada uno.
Es una diferencia muy importante si hay 85 hogares en la comunidad que usarían una pequeña tienda O si hay 200 hogares en la comunidad que comprarían en la tienda. Y, ¿las carreteras muy transitadas con tráfico rápido separan a las personas de llegar a su tienda, etc.? O, si se trata de algo parecido a las baterías, la gente vendrá desde más lejos para comprar artículos especiales, por lo que aumenta el "área de mercado". ¿Cuántos hogares hay en esta área de mercado más grande? O, tal vez deberíamos preguntar, ¿cuántos automóviles en funcionamiento hay en esa área del mercado? Tienes que conocer muy bien tu área de mercado.
¿Cuál es el potencial de mercado para artículos ordinarios (pan, aceite de cocina, baterías para linternas, helados, dulces, etc.) y cuál es el potencial de mercado para artículos especiales como baterías de automóviles?
Los mercados tienen límites. Hay límites físicos como ríos, carreteras transitadas, terreno accidentado; estos son barrios que la gente quiere cruzar. Y hay barrios creados por la presencia de competidores. Las personas no caminarán 200 metros hasta su tienda si hay una tienda similar a 50 metros de ellas.
Los límites del mercado varían según el precio de los artículos que el cliente desea comprar. Él / ella caminará 2 horas para comprar una moto a buen precio. Pero la misma persona solo caminará 6 minutos para comprar una barra de jabón o aceite de cocina. El jabón y el aceite de cocina son baratos y abundantes: una persona no necesita caminar 2 horas por ellos.
Preguntas para ayudarlo a conocer bien su mercado:
¿CUÁL ES EL MERCADO DE SUS PRODUCTOS? Estudie su mercado profundamente. ¡Sepa quién comprará y a qué precio! Hay preguntas adicionales en el sitio web para ayudarlo a conocer bien su mercado. ¡Debe conocer su mercado antes de poder ganar dinero con él!
Recuerde nuestro lema, "PUEDE iniciar un micro negocio y ganar dinero para mejorar su vida y mejorar su comunidad también". Nos vemos en la próxima lección. Este es el Dr. Epps, firmando.
Aquí se encuentran los formularios y las hojas de trabajo que necesita para comenzar en una microempresa.