Receita para a esperança

PESQUISA DE MERCADO (Esta é uma transcrição da vídeo aula nº 5 do mesmo nome, da série de vídeo aulas intitulada “Como iniciar um microempresário”.)

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pelo Dr. Jerry Dean Epps, Ph. D.

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Antes de o Wal-Mart ou a Sears colocar uma loja em uma área, eles fazem Pesquisa de Mercado - antes de comprar um terreno ou construir um edifício, eles aprendem quantos CLIENTES POTENCIAIS vivem na área em que estão pensando em construir uma loja. É isso que você tem que fazer. Você precisa aprender quantos clientes usarão o tipo de loja. 45 clientes entrarão em sua pequena loja todos os dias ou 180? Existem concorrentes por perto? Existe uma pequena loja a apenas 10 casas de você? Nesse caso, muitos clientes não chegarão à sua loja. Mas se a próxima pequena loja estiver muito distante, você terá muitos clientes. Quantos são susceptíveis de chegar à sua loja?

Estas são perguntas muito importantes e você não pode simplesmente dizer "eu não sei". Você precisa procurar as informações na internet, se estiverem disponíveis lá - ou em registros municipais e outros registros públicos. OU você tem que passear e contar famílias. Você pode fazê-lo de qualquer maneira - mas você deve obter os números. Sam Walton sobrevoou áreas de um helicóptero, olhando quantas casas estavam sendo construídas e qual era o padrão de tráfego para ajudá-lo a decidir se seria bom colocar uma nova loja no Walmart.

Perguntas sobre quanto dinheiro você pode ganhar:

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1. Quanto você pode ganhar com um microempresário? Antes de poder responder, você deve fazer uma série de perguntas.

2. QUANTAS pessoas estão na minha área de mercado?

3. Quantos deles são clientes em potencial?

4. Com quantos concorrentes na minha área de mercado terei participação no mercado?

5. Meus clientes compram um ou muitos dos itens que eu vendo?

6. Eles vão comprar repetidamente, ou apenas de vez em quando?

Antes de abrir as portas do seu novo microempresário, queremos saber se ele será bem-sucedido. Não podemos fazer com que você comece o negócio e depois saiba se ele será ou não bem-sucedido. Não, precisamos saber com antecedência (antecipadamente) quantos clientes, todos os custos, o lucro estimado, etc. Aprenda tudo primeiro e, em seguida, você terá sucesso - se trabalhar duro e operar com inteligência. 

Perguntas sobre as pessoas que passam pela sua loja:

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1. Quantas pessoas você estima que o DRIVE passe pela sua casa todos os dias?

2. Quantas pessoas passam pela sua casa todos os dias?

3. Por exemplo, se você tivesse uma pequena loja, as pessoas iriam até lá ou iriam de carro até lá, ou iriam andar e dirigir? Especifique QUANTOS fariam cada um.

É uma diferença muito importante se houver 85 domicílios na comunidade que usariam uma pequena loja OU se houver 200 domicílios na comunidade que comprariam na loja. E, estradas muito movimentadas com tráfego rápido separam as pessoas de chegarem à sua loja etc.? OU, se for algo parecido com baterias, as pessoas virão de lugares mais distantes para comprar itens especiais - o que aumenta a “área de mercado”. Quantas famílias existem nessa área maior de mercado? OU, talvez devêssemos perguntar, quantos carros estão funcionando nessa área de mercado? Você precisa conhecer muito bem sua área de mercado.

Qual é o potencial de mercado para itens comuns (pão, óleo de cozinha, baterias para lanterna, sorvete, doces etc.) e qual é o potencial de mercado para itens especiais, como baterias de carros?

Mercados têm limites. Existem limites físicos como rios, estradas movimentadas, terrenos acidentados - são bairros que as pessoas querem atravessar. E existem bairros criados pela presença de concorrentes. As pessoas não caminharão 200 metros até sua loja se houver uma loja semelhante a 50 metros.

Os limites do mercado variam de acordo com o preço dos itens que o cliente deseja comprar. Andará 2 horas para comprar um motociclo a um bom preço. Mas a mesma pessoa só anda 6 minutos para comprar uma barra de sabão ou óleo de cozinha. Sabão e óleo de cozinha são baratos e abundantes - uma pessoa não precisa andar 2 horas por ela.

Perguntas para ajudar você a conhecer bem seu mercado:

QUAL O MERCADO PARA SEUS PRODUTOS? Estude seu mercado profundamente. Saiba quem comprará e a que preço! Existem perguntas adicionais no site para ajudar você a conhecer bem seu mercado. Você deve conhecer seu mercado antes de ganhar dinheiro com isso!

Lembre-se do nosso lema: "Você PODE iniciar um microempresário e ganhar dinheiro para melhorar sua vida e também sua comunidade". Vejo você na próxima lição. Este é o Dr. Epps, terminando a sessão.

Os formulários e planilhas que você precisa para começar em uma micro empresa estão localizados aqui .